附件*
****项目
采购需求
项目名称：****市****区人民法院****年审判执行案件辅助事务委托项目
采购单位：****市****区人民法院
编制单位：****市****区人民法院
编制时间：****.*.**
*、需求清单
（*）项目概况
项目基本情况：诉前调解平台系统案件信息录入、审判执行办案系统案件信息录入、卷宗整理、扫描、上传、装订、归档、装盒、上架、质检等内容
（*）采购项目预算
*.采购预算:人民币***元
*.服务期限：**个月
*.服务地点:采购人指定地点。
*.服务质量标准：按采购合同要求，签订具体考评细则，采购方专人监督检查，每季度考核*次。
（*）采购标的汇总表
| 包号 |
序号 |
标的名称 |
品目分类编码 |
计量单位 |
数量 |
是否进口 |
|
* |
其他专业技术服务 |
********* |
* |
* |
否 |
*、采购需求
*.诉前调解平台系统案件信息录入
（*）服务内容：全面、准确、及时地根据工作需求将案件数据信息录入调解平台系统内，并扫描上传随案生成电子卷宗。
（*）工作职责和要求：核对案件信息是否完整、准确，并对未录入的信息进行补充。工作人员需要对所录入的信息进行认真核实，对生成的电子卷宗进行核对，确保其准确性和完整性。
*、审判执行办案系统案件信息录入
（*）服务内容：全面、准确、及时地根据工作需求将案件数据信息录入审判执行办案系统内，并扫描上传随案生成电子卷宗。
（*）工作职责和要求：工作人员录入扫描*系列立案材料，保证在立案当日将案件相关信息及时、准确、完整的录入系统内并将纸质材料扫描上传至系统内。需着装规范、整洁，对所有来院人员热情周到，耐心细致提供优质服务，使用规范、准确、通俗、文明的语言，录入扫描工作必须保证及时、准确、无误。
*．卷宗整理
（*）服务内容：业务庭室内驻派卷宗整理人员进行卷宗整理，提高整理效率同时，保障卷宗安全性和完整性。
（*）工作要求：服务方对采购人交付的案件材料按照法院工作标准进行案卷的整理、编写页码，制作目录，案卷整理人员只对卷宗负责*次性整理工作，有问题的案卷便签标记出后退回法官助理整改。
*.卷宗扫描、上传、质检
（*）服务内容：对诉调中心、审判、执行业务庭移交的卷宗、文书扫描、上传、挂接系统生成电子卷宗并进行质检。如经采购方核查卷宗（档案、文档）扫描上传存在质量问题，需返工改正直至质量合格。
（*）工作要求：工作人员需认真严谨，对卷宗负责，保证准确、及时，对纸质卷宗进行检查后，再对已完成扫描工作的卷宗进行质量检查，对不符合质量要求的及时联系案件书记员说明卷宗存在的质量问题并退回，限定时限进行整改，整改后经检查质量合格后进行归档，要求质检工作必须认真负责，把好卷宗质量关。
*.装订、归档、装盒、上架
（*）服务内容：对已完成扫描、上传工作的卷宗进行装订、归档、装盒、上架。
（*）工作要求：制作卷宗卷皮并装订。装订前需认真核对卷宗页码、总数、册数是否正确，装订中不得有掉页、漏页情况出现、装订孔不得压字、装订整齐美观；每本卷宗装订结束后，需在装订孔，贴好封条、同时加盖骑缝章，盖章不得模糊。服务方对电子归档结束的纸质卷宗，要进行及时装盒整理，归档前需对案件纸质档和电子档进行质检，确保*档*致，同时按照法院工作标准科学放置档案。
*、服务项目工作要求
以上审判执行案件辅助事务委托业务，负责组建服务团队、指派符合服务条件、能够胜任工作的人员，为采购方提供高质量的审判、执行辅助服务。在与采购方工作人员对接过程中发生争议，应当通过沟通、协调的方式积极解决问题，防止发生争执和推诿扯皮，避免影响和耽误工作。需统*定制工装，保证工作人员形象端装、大方。工作人员对提供的服务需认真、严谨、负责，加强学习，不断改进工作中存在的问题，尽力避免出现瑕疵和失误。
第*条工作考核
采购方对所完成的工作实行每月*考核，并根据考核结果，确定当月的审判执行辅助事务委托业务工作量及服务费用，对于出现明显质量效率问题及瑕疵，采购方有权从审判执行辅助委托业务服务费用中扣减相应费用予以处罚。
具体考核方式如下：由审管办组织各业务庭和审判执行辅助委托业务项目负责人确定当月工作量，提供已完成工作量清单等材料，由业务庭参会人员根据完成工作的质量和效率，共同确定考核结果，考核结果由各业务庭庭长或负责人、审管办主任签字后，交由采购方财务部门*日内支付。
第*条：审判执行案件辅助事务委托业务工作人员条件
为保证按时优质完成采购方交办的工作量，承诺本项目的工作人员均由企业管理，根据采购方工作需求可以调配工作人员，必须保证能够胜任相应的岗位和职责，能够提供优质符合要求的服务，准确、及时地完成采购方交付的各项工作。
第*条：管理要求
*.每月*日前向采购方汇报上月业绩，解决问题。
*.严格遵守采购方的相关工作守则和法定作息时间，不得迟到、早退、随意旷工，如遇采购方工作紧急，时限要求紧的情况，需按采购方要求时限及时完成工作。
*.要听从采购方的具体工作内容安排和具体工作分配，在指定的工作场所完成事务性工作，遵守和维护工作秩序。
*.不得利用工作之便，进行任何非法或本项目范围外的活动，不得损坏、丢失、涂改、抽换、伪造档案，不得擅自修改、复制案件档案资料带离工作场所。
*.与采购方签署保密协议，必须按保密协议执行，如有发现违反保密协议的任何行为，采购方有权解除合同，并追究其责任。
*.合同签订后，未能在**个工作日内配齐符合需求的工作，影响工作运行的，则视为违约，采购方有权终止合同。
*.工作人员在实施服务过程中，采购方有权监督检查，如发现问题，有权提出整改意见，应配合采购方工作需求做出问题整改。
第*条：服务要求
*.签订合同前必须按照国家相关保密规定和采购方签订《保密协议》。
*.有义务做好工作人员的岗前培训工作，通过对服务工作进行相关业务专业技能的基础培训，达到相关工作人员上岗的基本条件。
*.为保证服务质量，针对各服务项目的工作特点和服务质量要求，由甲乙双方协商、沟通，制定监督考核制度，每月定期对工作人员服务完成质量情况进行考核评价。
*.在服务过程中，采购方有权实施监督检查。
*.在合作过程中，采购方有权对不能胜任或不符合业务要求的工作人员提出更换要求。
*.采购方具有督促中标企业按《劳动法》规定，为派驻采购方的工作人员签订劳动合同、发放薪酬、根据当地有关社保规定并结合企业实际经营情况缴纳工作人员的社会保险、缴纳个人所得税等权利。若国家、省、市在缴纳社保期间有新的社保政策规定，则中标企业按新社保政策规定进行调整。中标企业与其劳动人员之间发生的争议纠纷，自行承担，与采购方无关。
第*条：职责范围
*.采购方的权利与义务
（*）负责提供服务场地、必要的办公条件，并提供服务所需要的资料和数据。
（*）负责协调项目相关部门配合开展工作，提供审判执行辅助事务咨询支持。
（*）配合开展服务培训、业务培训、员工管理等事项。
（*）按约定时间支付服务费用。
（*）对工作进行监督、管理、考核、要求限期更正及处罚。
（*）采购方需确定对接的负责人。
（*）向采购方反映的问题，采购方需及时解决。
*.投标供应商的权利与义务
（*）负责提供所需的****（电脑、打印机、卷皮机、扫描仪等，自备的****耗材自备），并按照合同约定保质保量向采购方提供合格的服务。
（*）由投标供应商免费提供“案件流转系统”*套，为该项目提供服务。
（*）必须保证提供服务的团队人员数量和素质，满足履行本合同的要求。
（*）在服务期内有权利和义务对员工数量和工作标准按照采购方业务处理的要求进行合理的调整，以达到服务的优化，但应尽可能保持人员的相对稳定。
（*）通过人员顶替解决方案，抽调合格员工顶替由于怀孕、病假、紧急请假等临时脱岗的人员，杜绝出现工作长期延误的情形。遇员工休假达到*天以上的，需在不超过*个工作日时间内安排合格人员顶岗。
（*）采购方为该项目提供的所有****由中标方进行日常维护和保养。中标方应当正确使用采购方所提供的所有的****，如因中标方使用不当导致设备损毁的，应当承担相应的赔偿责任（设备设施的正常损耗除外）。
（*）应接受采购方的监督管理，对采购方提出的处理意见应当在*个工作日内答复。
（*）负责完善工作人员的各项人力资源管理措施，负责工作人员的招聘、入职手续、人事档案管理、劳动纠纷处理、绩效考核、年终考评、计划生育、离职手续、各项社会保险及商业保险的投保、出险处理等日常管理事项。负责承担服务工作人员的工伤、人身意外、劳资纠纷、工作人员职务过错等造成的全部经济和法律责任，管理人员不计入我院服务需求人数中。
（*）负责按不低于****市当年最低工资标准及时向工作人员落实各项工资、社会保险、福利项目，根据约定及时向工作人员发放工资。
（**）给采购方提供符合要求的发票。
（**）在合同解除或终止后，应及时向采购方返还相关办公设施、设备及相关数据、档案材料，并保证上述设施、设备处于正常可使用状态（设施设备的正常损耗除外），相关数据、档案材料完整无缺。
（**）应加强对员工的教育和管理，遵守采购方有关规章制度。对工作人员在工作期间非因采购方原因造成人员人身伤害及财产损失，由投标供应商承担责任。用工要符合国家的相关规定，必须与招聘人员及时签订用工合同，并适时按照国家相关法律规定为招聘人员缴纳各项保险等，与工作人员发生任何的经济、法律纠纷和人身损害赔偿等，自行解决。
（**）因工作人员在工作期间造成采购方工作人员人身或财产损失、或第*人人身以及财产损失，导致采购方承担赔偿责任的，投标供应商应负责赔偿采购方的损失。
（**）应协助、配合采购方对审判执行辅助事务工作人员开展安全排查工作。
（**）工作人员不得在内网电脑接入外部介质。因工作原因接入外部介质被高院通报*次处罚投标供应商直接责任人***元；因工作人员接入外部介质造成服务期被病毒侵入，处罚直接责任人***元，造成泄密的按照保密规定予以追责。
第*条：工作交接及成果验收要求
*.工作的交接及异议处理流程：
采购方以制作工作清单的方式向投标供应商交付工作，投标供应商应严格按照规定的时间和标准完成任务。对采购方交付的工作投标供应商认为不符合合同约定范围的，应在工作交接时当面提出。采购方收到投标供应商异议后应与投标供应商管理人员及时沟通、协商，达成*致后重新出具新的工作清单。如果投标供应商在工作交接时未当面提出异议的，视为同意该工作安排，则应严格按该工作要求完成服务任务。
*.工作成果交付和验收：
投标供应商应按交接工作清单的要求按时保质保量地完成服务工作，并按该工作清单约定的时间和方式向采购方交付工作成果；采购方应对投标供应商提交的工作成果按约定质量标准进行考核验收，以每月考核记录为准，如经考核投标供应商存在工作质效问题，考核记录做为扣罚投标供应商服务费用的依据。
对于标段内的服务工作，如未能在合同期限内完成，必须保证限期完成，并承担相应的违约金，并迟延支付相应的服务费，具体以考核后的结果为依据，根据具体情况确定违约金。如属采购方导致迟延完成任务，则投标供应商只负责完成服务工作，不承担违约责任。
*.服务质量要求：
投标供应商已完成的工作质量需达到采购方业务标准，为保证服务质量，投标供应商于每月**日前与采购方指定人员汇总上月工作情况。如未达到采购方标准的，投标供应商须在采购方要求的期限内整改完毕。
*.服务验收标准：
（*）业务量验收标准；投标供应商按采购方要求按时按质完成工作任务，采购方进行验收。
（*）审判事务案件标准：按中标服务内容保证服务质效。
第*条：违约责任
*.若投标供应商在签订合同并生效后**个工作日内未能配齐符合采购方需求的人员，则视为投标供应商主动违约，采购方有权终止合同。
*.在服务期间，投标供应商工作人员由于怀孕、病假、紧急请假等临时脱岗的，投标供应商不能及时抽调合格工作人员顶替，和遇工作人员休假达到*天以上的，投标供应商不能在*个工作日内安排合格人员顶岗，致使采购方工作延误造成严重损失的，在投标供应商改善上述情形前，采购方有权延迟支付当月项目服务费。
*.因投标供应商工作人员蓄意破坏设备设施、违反规程造成重大事故、违反规定公开发布敏感信息造成重大影响的，*经查实，在投标供应商消除上述影响前，采购方有权延迟支付当月项目服务费，造成损失的可以责令投标供应商赔偿损失，情节严重的依法追究投标供应商直接责任人的法律责任。
*.若投标供应商在服务某阶段时期内违反其服务承诺或本招标文件的要求*次或以上，并造成严重损失的，在投标供应商消除上述情形前，采购方有权延迟支付当月项目服务费。
*.采购方违反合同的约定，使投标供应商未完成管理目标，投标供应商有权要求采购方在*定期限内解决，逾期未解决的，造成投标供应商经济损失的，采购方应给予投标供应商*定的经济损失补偿。
*.投标供应商违反合同条款以及投标供应商投标技术相应文件，未能达到约定的管理目标，采购方有权要求投标供应商限期整改，逾期未整改，而无正当理由，且造成重大损失的，采购方有权延迟支付投标供应商当月的服务费。
*.投标供应商违反合同第*条规定的有关义务，对采购方造成经济损失的，应给予采购方经济赔偿；如造成重大损失的，在赔偿采购方损失前，采购方有权延迟支付投标供应商当月的服务费。因投标供应商原因造成采购方交付管理的财产、设施等损失（设备设施的正常损耗除外），或者造成泄密、管理制度外流，或者影响采购方正常工作等，采购方可要求投标供应商赔偿相应损失。
*.投标供应商在接管**个工作日内不能正常运作，属于投标供应商责任的，应由投标供应商负责，在该情形消除前，采购方有权延迟支付投标供应商当月服务费。
第*条：双方在合同履行过程中，如上级部门对该委托项目涉及的内容有新的政策要求，则必须按照上级部门的要求为准，双方对此应做相应的合同变更。在工作过程中如*方认为合同条款需要补充或者变更，应与另*方协商，并就补充或者变更事宜与另*方签订书面补充协议，补充协议与原合同具有同等效力。
第*条：项目数量
| 序号 |
项目 |
数量 |
单位 |
预计费用（元/件） |
小计（元） |
备注 |
| * |
诉前调解平台系统信息录入 |
***** |
件 |
* |
***** |
发回重审、调确、执恢、执保案件信息录入办案系统，按照诉前调解案件收费标准核算。 |
| * |
审判执行案件系统信息录入 |
***** |
件 |
** |
****** |
|
| * |
卷宗整理 |
***** |
件 |
** |
****** |
|
| * |
卷宗扫描、上传、质检 |
***** |
件 |
** |
****** |
|
| * |
卷宗装订、归档、装盒、上架 |
***** |
件 |
** |
****** |
|
备注：服务期内每个月据实核算付费，服务后期如超出预估工
作量则由中标供应商免费服务，不再另外支付费用。预算费用不包
含印刷用品。
附件*
****项目
采购需求
项目名称：****市****区人民法院****年审判执行案件辅助事务委托项目
采购单位：****市****区人民法院
编制单位：****市****区人民法院
编制时间：****.*.**
*、需求清单
（*）项目概况
项目基本情况：诉前调解平台系统案件信息录入、审判执行办案系统案件信息录入、卷宗整理、扫描、上传、装订、归档、装盒、上架、质检等内容
（*）采购项目预算
*.采购预算:人民币***元
*.服务期限：**个月
*.服务地点:采购人指定地点。
*.服务质量标准：按采购合同要求，签订具体考评细则，采购方专人监督检查，每季度考核*次。
（*）采购标的汇总表
| 包号 |
序号 |
标的名称 |
品目分类编码 |
计量单位 |
数量 |
是否进口 |
|
* |
其他专业技术服务 |
********* |
* |
* |
否 |
*、采购需求
*.诉前调解平台系统案件信息录入
（*）服务内容：全面、准确、及时地根据工作需求将案件数据信息录入调解平台系统内，并扫描上传随案生成电子卷宗。
（*）工作职责和要求：核对案件信息是否完整、准确，并对未录入的信息进行补充。工作人员需要对所录入的信息进行认真核实，对生成的电子卷宗进行核对，确保其准确性和完整性。
*、审判执行办案系统案件信息录入
（*）服务内容：全面、准确、及时地根据工作需求将案件数据信息录入审判执行办案系统内，并扫描上传随案生成电子卷宗。
（*）工作职责和要求：工作人员录入扫描*系列立案材料，保证在立案当日将案件相关信息及时、准确、完整的录入系统内并将纸质材料扫描上传至系统内。需着装规范、整洁，对所有来院人员热情周到，耐心细致提供优质服务，使用规范、准确、通俗、文明的语言，录入扫描工作必须保证及时、准确、无误。
*．卷宗整理
（*）服务内容：业务庭室内驻派卷宗整理人员进行卷宗整理，提高整理效率同时，保障卷宗安全性和完整性。
（*）工作要求：服务方对采购人交付的案件材料按照法院工作标准进行案卷的整理、编写页码，制作目录，案卷整理人员只对卷宗负责*次性整理工作，有问题的案卷便签标记出后退回法官助理整改。
*.卷宗扫描、上传、质检
（*）服务内容：对诉调中心、审判、执行业务庭移交的卷宗、文书扫描、上传、挂接系统生成电子卷宗并进行质检。如经采购方核查卷宗（档案、文档）扫描上传存在质量问题，需返工改正直至质量合格。
（*）工作要求：工作人员需认真严谨，对卷宗负责，保证准确、及时，对纸质卷宗进行检查后，再对已完成扫描工作的卷宗进行质量检查，对不符合质量要求的及时联系案件书记员说明卷宗存在的质量问题并退回，限定时限进行整改，整改后经检查质量合格后进行归档，要求质检工作必须认真负责，把好卷宗质量关。
*.装订、归档、装盒、上架
（*）服务内容：对已完成扫描、上传工作的卷宗进行装订、归档、装盒、上架。
（*）工作要求：制作卷宗卷皮并装订。装订前需认真核对卷宗页码、总数、册数是否正确，装订中不得有掉页、漏页情况出现、装订孔不得压字、装订整齐美观；每本卷宗装订结束后，需在装订孔，贴好封条、同时加盖骑缝章，盖章不得模糊。服务方对电子归档结束的纸质卷宗，要进行及时装盒整理，归档前需对案件纸质档和电子档进行质检，确保*档*致，同时按照法院工作标准科学放置档案。
*、服务项目工作要求
以上审判执行案件辅助事务委托业务，负责组建服务团队、指派符合服务条件、能够胜任工作的人员，为采购方提供高质量的审判、执行辅助服务。在与采购方工作人员对接过程中发生争议，应当通过沟通、协调的方式积极解决问题，防止发生争执和推诿扯皮，避免影响和耽误工作。需统*定制工装，保证工作人员形象端装、大方。工作人员对提供的服务需认真、严谨、负责，加强学习，不断改进工作中存在的问题，尽力避免出现瑕疵和失误。
第*条工作考核
采购方对所完成的工作实行每月*考核，并根据考核结果，确定当月的审判执行辅助事务委托业务工作量及服务费用，对于出现明显质量效率问题及瑕疵，采购方有权从审判执行辅助委托业务服务费用中扣减相应费用予以处罚。
具体考核方式如下：由审管办组织各业务庭和审判执行辅助委托业务项目负责人确定当月工作量，提供已完成工作量清单等材料，由业务庭参会人员根据完成工作的质量和效率，共同确定考核结果，考核结果由各业务庭庭长或负责人、审管办主任签字后，交由采购方财务部门*日内支付。
第*条：审判执行案件辅助事务委托业务工作人员条件
为保证按时优质完成采购方交办的工作量，承诺本项目的工作人员均由企业管理，根据采购方工作需求可以调配工作人员，必须保证能够胜任相应的岗位和职责，能够提供优质符合要求的服务，准确、及时地完成采购方交付的各项工作。
第*条：管理要求
*.每月*日前向采购方汇报上月业绩，解决问题。
*.严格遵守采购方的相关工作守则和法定作息时间，不得迟到、早退、随意旷工，如遇采购方工作紧急，时限要求紧的情况，需按采购方要求时限及时完成工作。
*.要听从采购方的具体工作内容安排和具体工作分配，在指定的工作场所完成事务性工作，遵守和维护工作秩序。
*.不得利用工作之便，进行任何非法或本项目范围外的活动，不得损坏、丢失、涂改、抽换、伪造档案，不得擅自修改、复制案件档案资料带离工作场所。
*.与采购方签署保密协议，必须按保密协议执行，如有发现违反保密协议的任何行为，采购方有权解除合同，并追究其责任。
*.合同签订后，未能在**个工作日内配齐符合需求的工作，影响工作运行的，则视为违约，采购方有权终止合同。
*.工作人员在实施服务过程中，采购方有权监督检查，如发现问题，有权提出整改意见，应配合采购方工作需求做出问题整改。
第*条：服务要求
*.签订合同前必须按照国家相关保密规定和采购方签订《保密协议》。
*.有义务做好工作人员的岗前培训工作，通过对服务工作进行相关业务专业技能的基础培训，达到相关工作人员上岗的基本条件。
*.为保证服务质量，针对各服务项目的工作特点和服务质量要求，由甲乙双方协商、沟通，制定监督考核制度，每月定期对工作人员服务完成质量情况进行考核评价。
*.在服务过程中，采购方有权实施监督检查。
*.在合作过程中，采购方有权对不能胜任或不符合业务要求的工作人员提出更换要求。
*.采购方具有督促中标企业按《劳动法》规定，为派驻采购方的工作人员签订劳动合同、发放薪酬、根据当地有关社保规定并结合企业实际经营情况缴纳工作人员的社会保险、缴纳个人所得税等权利。若国家、省、市在缴纳社保期间有新的社保政策规定，则中标企业按新社保政策规定进行调整。中标企业与其劳动人员之间发生的争议纠纷，自行承担，与采购方无关。
第*条：职责范围
*.采购方的权利与义务
（*）负责提供服务场地、必要的办公条件，并提供服务所需要的资料和数据。
（*）负责协调项目相关部门配合开展工作，提供审判执行辅助事务咨询支持。
（*）配合开展服务培训、业务培训、员工管理等事项。
（*）按约定时间支付服务费用。
（*）对工作进行监督、管理、考核、要求限期更正及处罚。
（*）采购方需确定对接的负责人。
（*）向采购方反映的问题，采购方需及时解决。
*.投标供应商的权利与义务
（*）负责提供所需的****（电脑、打印机、卷皮机、扫描仪等，自备的****耗材自备），并按照合同约定保质保量向采购方提供合格的服务。
（*）由投标供应商免费提供“案件流转系统”*套，为该项目提供服务。
（*）必须保证提供服务的团队人员数量和素质，满足履行本合同的要求。
（*）在服务期内有权利和义务对员工数量和工作标准按照采购方业务处理的要求进行合理的调整，以达到服务的优化，但应尽可能保持人员的相对稳定。
（*）通过人员顶替解决方案，抽调合格员工顶替由于怀孕、病假、紧急请假等临时脱岗的人员，杜绝出现工作长期延误的情形。遇员工休假达到*天以上的，需在不超过*个工作日时间内安排合格人员顶岗。
（*）采购方为该项目提供的所有****由中标方进行日常维护和保养。中标方应当正确使用采购方所提供的所有的****，如因中标方使用不当导致设备损毁的，应当承担相应的赔偿责任（设备设施的正常损耗除外）。
（*）应接受采购方的监督管理，对采购方提出的处理意见应当在*个工作日内答复。
（*）负责完善工作人员的各项人力资源管理措施，负责工作人员的招聘、入职手续、人事档案管理、劳动纠纷处理、绩效考核、年终考评、计划生育、离职手续、各项社会保险及商业保险的投保、出险处理等日常管理事项。负责承担服务工作人员的工伤、人身意外、劳资纠纷、工作人员职务过错等造成的全部经济和法律责任，管理人员不计入我院服务需求人数中。
（*）负责按不低于****市当年最低工资标准及时向工作人员落实各项工资、社会保险、福利项目，根据约定及时向工作人员发放工资。
（**）给采购方提供符合要求的发票。
（**）在合同解除或终止后，应及时向采购方返还相关办公设施、设备及相关数据、档案材料，并保证上述设施、设备处于正常可使用状态（设施设备的正常损耗除外），相关数据、档案材料完整无缺。
（**）应加强对员工的教育和管理，遵守采购方有关规章制度。对工作人员在工作期间非因采购方原因造成人员人身伤害及财产损失，由投标供应商承担责任。用工要符合国家的相关规定，必须与招聘人员及时签订用工合同，并适时按照国家相关法律规定为招聘人员缴纳各项保险等，与工作人员发生任何的经济、法律纠纷和人身损害赔偿等，自行解决。
（**）因工作人员在工作期间造成采购方工作人员人身或财产损失、或第*人人身以及财产损失，导致采购方承担赔偿责任的，投标供应商应负责赔偿采购方的损失。
（**）应协助、配合采购方对审判执行辅助事务工作人员开展安全排查工作。
（**）工作人员不得在内网电脑接入外部介质。因工作原因接入外部介质被高院通报*次处罚投标供应商直接责任人***元；因工作人员接入外部介质造成服务期被病毒侵入，处罚直接责任人***元，造成泄密的按照保密规定予以追责。
第*条：工作交接及成果验收要求
*.工作的交接及异议处理流程：
采购方以制作工作清单的方式向投标供应商交付工作，投标供应商应严格按照规定的时间和标准完成任务。对采购方交付的工作投标供应商认为不符合合同约定范围的，应在工作交接时当面提出。采购方收到投标供应商异议后应与投标供应商管理人员及时沟通、协商，达成*致后重新出具新的工作清单。如果投标供应商在工作交接时未当面提出异议的，视为同意该工作安排，则应严格按该工作要求完成服务任务。
*.工作成果交付和验收：
投标供应商应按交接工作清单的要求按时保质保量地完成服务工作，并按该工作清单约定的时间和方式向采购方交付工作成果；采购方应对投标供应商提交的工作成果按约定质量标准进行考核验收，以每月考核记录为准，如经考核投标供应商存在工作质效问题，考核记录做为扣罚投标供应商服务费用的依据。
对于标段内的服务工作，如未能在合同期限内完成，必须保证限期完成，并承担相应的违约金，并迟延支付相应的服务费，具体以考核后的结果为依据，根据具体情况确定违约金。如属采购方导致迟延完成任务，则投标供应商只负责完成服务工作，不承担违约责任。
*.服务质量要求：
投标供应商已完成的工作质量需达到采购方业务标准，为保证服务质量，投标供应商于每月**日前与采购方指定人员汇总上月工作情况。如未达到采购方标准的，投标供应商须在采购方要求的期限内整改完毕。
*.服务验收标准：
（*）业务量验收标准；投标供应商按采购方要求按时按质完成工作任务，采购方进行验收。
（*）审判事务案件标准：按中标服务内容保证服务质效。
第*条：违约责任
*.若投标供应商在签订合同并生效后**个工作日内未能配齐符合采购方需求的人员，则视为投标供应商主动违约，采购方有权终止合同。
*.在服务期间，投标供应商工作人员由于怀孕、病假、紧急请假等临时脱岗的，投标供应商不能及时抽调合格工作人员顶替，和遇工作人员休假达到*天以上的，投标供应商不能在*个工作日内安排合格人员顶岗，致使采购方工作延误造成严重损失的，在投标供应商改善上述情形前，采购方有权延迟支付当月项目服务费。
*.因投标供应商工作人员蓄意破坏设备设施、违反规程造成重大事故、违反规定公开发布敏感信息造成重大影响的，*经查实，在投标供应商消除上述影响前，采购方有权延迟支付当月项目服务费，造成损失的可以责令投标供应商赔偿损失，情节严重的依法追究投标供应商直接责任人的法律责任。
*.若投标供应商在服务某阶段时期内违反其服务承诺或本招标文件的要求*次或以上，并造成严重损失的，在投标供应商消除上述情形前，采购方有权延迟支付当月项目服务费。
*.采购方违反合同的约定，使投标供应商未完成管理目标，投标供应商有权要求采购方在*定期限内解决，逾期未解决的，造成投标供应商经济损失的，采购方应给予投标供应商*定的经济损失补偿。
*.投标供应商违反合同条款以及投标供应商投标技术相应文件，未能达到约定的管理目标，采购方有权要求投标供应商限期整改，逾期未整改，而无正当理由，且造成重大损失的，采购方有权延迟支付投标供应商当月的服务费。
*.投标供应商违反合同第*条规定的有关义务，对采购方造成经济损失的，应给予采购方经济赔偿；如造成重大损失的，在赔偿采购方损失前，采购方有权延迟支付投标供应商当月的服务费。因投标供应商原因造成采购方交付管理的财产、设施等损失（设备设施的正常损耗除外），或者造成泄密、管理制度外流，或者影响采购方正常工作等，采购方可要求投标供应商赔偿相应损失。
*.投标供应商在接管**个工作日内不能正常运作，属于投标供应商责任的，应由投标供应商负责，在该情形消除前，采购方有权延迟支付投标供应商当月服务费。
第*条：双方在合同履行过程中，如上级部门对该委托项目涉及的内容有新的政策要求，则必须按照上级部门的要求为准，双方对此应做相应的合同变更。在工作过程中如*方认为合同条款需要补充或者变更，应与另*方协商，并就补充或者变更事宜与另*方签订书面补充协议，补充协议与原合同具有同等效力。
第*条：项目数量
| 序号 |
项目 |
数量 |
单位 |
预计费用（元/件） |
小计（元） |
备注 |
| * |
诉前调解平台系统信息录入 |
***** |
件 |
* |
***** |
发回重审、调确、执恢、执保案件信息录入办案系统，按照诉前调解案件收费标准核算。 |
| * |
审判执行案件系统信息录入 |
***** |
件 |
** |
****** |
|
| * |
卷宗整理 |
***** |
件 |
** |
****** |
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| * |
卷宗扫描、上传、质检 |
***** |
件 |
** |
****** |
|
| * |
卷宗装订、归档、装盒、上架 |
***** |
件 |
** |
****** |
|
备注：服务期内每个月据实核算付费，服务后期如超出预估工
作量则由中标供应商免费服务，不再另外支付费用。预算费用不包
含印刷用品。
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